Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Definities
- Subvora — de webshop gevestigd in Nederland, aanbieder van digitale producten.
- Klant — iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Subvora.
- Digitale producten — alle software, tools, licenties, gift cards en overige digitale goederen aangeboden via de webshop.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via subvora.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Digitale levering
Na succesvolle betaling ontvang je direct toegang tot je digitale producten via downloadlinks. Deze links zijn 72 uur geldig met een maximum van 5 downloads per link. Je ontvangt ook een bevestigingsmail met je downloadlinks.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn in euro's. Betaling geschiedt via de beschikbare betaalmethoden (iDEAL, creditcard, USDT). De overeenkomst komt tot stand op het moment van betaling.
5. Retourbeleid
Vanwege de aard van digitale producten geldt er een specifiek retourbeleid:
- Je kunt binnen 7 dagen na aankoop een retourverzoek indienen.
- Restitutie geschiedt in de vorm van winkeltegoed (store credits).
- De aanvraag wordt beoordeeld en je ontvangt bericht over goedkeuring of afwijzing.
Zie ons volledige retourbeleid voor alle voorwaarden.
6. Licentie en gebruik
Bij aankoop van een digitaal product ontvang je een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om het product te gebruiken. Het is niet toegestaan om producten door te verkopen, te delen of te distribueren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Subvora.
7. Aansprakelijkheid
Subvora is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Wij garanderen de beschikbaarheid van downloads gedurende de vermelde periode, maar zijn niet aansprakelijk voor storingen door overmacht.
8. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de website en producten berusten bij Subvora of de respectieve licentiegevers. Niets op deze website mag worden verveelvoudigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Wij streven ernaar om geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
11. Wijzigingen
Subvora behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd. Door gebruik te blijven maken van de website na wijzigingen, ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden.